Politique de confidentialité

Déclaration de principes générale

L'IDEC s'engage fermement à protéger votre vie privée. Les informations que nous recueillons sur ce site Web sont strictement destinées à notre usage afin de fournir les services que vous avez demandés. En utilisant ce site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous visitez le site Web afin de vous assurer que vous comprenez comment les informations personnelles que vous fournissez seront utilisées.

Collecte de vos informations personnelles

Nous recueillons les informations personnelles identifiables, telles que les noms, les adresses postales, les adresses électroniques, etc. que vous nous fournissez volontairement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à plusieurs fins, telles que : 1) pour faciliter l'utilisation de notre site Web en vous évitant de saisir vos informations personnelles plus d'une fois ; 2) pour vous aider à trouver rapidement des services ou des informations sur l'IDEC ; 3) pour vous informer des offres spéciales, des informations actualisées et des nouveaux services de l'IDEC ; 4) et pour vous contacter lorsque vous avez rencontré une erreur lors de l'utilisation de notre site Web afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Soyez assuré que nous ne divulguons ni ne vendons à des tiers les informations concernant nos clients ou les visiteurs de notre site Web. Toutefois, nous ne divulguerons vos informations, sans préavis, que dans les circonstances suivantes :

1. obéir aux ordres de la loi ou se conformer à une procédure judiciaire signifiée à IDEC.
2. Protéger et défendre les droits ou la propriété d'IDEC et de ses sites web.
3. Agir dans des circonstances urgentes pour protéger nos sites web, nos employés ou le public.
4. Lorsque vous avez un compte de carte de crédit ouvert chez IDEC, l'historique de crédit et de paiement est occasionnellement partagé avec les agences d'évaluation du crédit.

Données statistiques

Nos serveurs de statistiques (comme la plupart d'entre eux) enregistrent les adresses IP et les pages de renvoi pour faciliter la maintenance et l'amélioration du site web. Ces statistiques sont utilisées pour nous aider à améliorer les performances de notre site web et à mieux servir nos clients. Ces données ne sont consultées qu'à titre de statistiques anonymes pour indiquer les moments les plus fréquentés de la journée ou de la semaine, les pages comportant des erreurs et l'efficacité de notre publicité. Ces informations ne sont pas utilisées à d'autres fins.

Informations personnelles collectées à partir des formulaires de commande

Nous conservons les informations de votre formulaire de commande pour nous permettre de suivre les problèmes de consultation ou de nous référer à une commande précédente afin de faciliter le service à la clientèle. Vous pouvez choisir de supprimer complètement vos informations de ce système en nous envoyant un e-mail à support@idec.com avec votre demande.

Cookie/Tracking Technology

Ce site Web peut utiliser des cookies et des technologies de suivi en fonction des fonctionnalités proposées. Les cookies sont utilisés pour vous relier à votre carte d'achat et aux informations de session lorsque vous êtes connecté. Bien que vous puissiez toujours naviguer et rechercher des produits, vous devez activer les cookies pour ajouter des articles à votre panier ou pour créer/se connecter à "Mon compte".

Adresses e-mail

Tout courrier électronique envoyé par l'IDEC contiendra des informations de désinscription afin que vous puissiez vous désabonner des futurs courriers électroniques à tout moment. Les courriels qui confirment les transactions commerciales vous seront toujours envoyés. L'IDEC se conforme aux exigences de la législation CAN-SPAM.

Vos réponses et mises à jour

Nous répondons généralement aux questions posées par courrier électronique, aux demandes de service ou d'information et aux autres demandes que nous recevons. Nous pouvons également conserver cette correspondance pour améliorer nos produits, nos services et notre site web. Nous conservons fréquemment des informations de contact afin de pouvoir envoyer des mises à jour individuelles ou d'autres informations importantes sur nos produits et services.

Enquêtes

De temps en temps, nous pouvons demander des informations par le biais d'enquêtes. La participation à ces enquêtes est entièrement volontaire et vous avez toujours le choix de divulguer ou non ces informations. Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes seront utilisées pour contrôler ou améliorer ce site Web, ainsi que pour améliorer notre service clientèle et nos offres de produits.

Licence et accès au site

Nous vous accordons une licence limitée pour accéder à ce site Web et en faire un usage personnel et pour ne pas le télécharger (autre que la capture de pages), le copier ou le modifier, en tout ou en partie, sauf autorisation écrite expresse. Cette licence n'inclut pas l'utilisation commerciale de ce site Web ou de son contenu, la collecte et l'utilisation de listes de produits, de descriptions ou de prix, ni l'utilisation dérivée de ce site Web ou de son contenu. Ce site Web ou toute partie de ce site Web ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité ou exploité de toute autre manière à des fins commerciales sans notre autorisation écrite expresse.

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Droits d'auteur

Tout le contenu de ce site web, tel que les conceptions, les textes, les graphiques, les logos, les images, etc., est la propriété d'IDEC.

Nos droits

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique.

Informations sur la confidentialité

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@idec.com (e-mail) ou au 800-262-IDEC (4332) (téléphone).